东航云南突出高端服务亮点 VIP中心全员换装
发表日期:2011-11-10

图:整齐划一的唐装队列,迎候四海贵宾
11月初,正值航班换季,为保证服务品质,突出服务亮点,东方航空云南有限公司(China Eastern Yunnan Airlines.,简称“东航云南公司”)地面服务部VIP服务中心全体员工统一将夏秋季制服换为传统服饰——唐装。
为完成换装,公司克服了优质唐装的制作成本高、库存的数量有限等困难。此次换装过程中,为确保了在岗员工都能着唐装为高端旅客提供服务,老员工们主动还将自己所收藏的崭新的唐装分给尚未发放唐装的新员工。
2011-2012冬春航季,身着唐装的地服人员的端庄典雅的服务将在头等舱候机室、政要休息室形成一道道吸引眼球的亮丽风景,进一步点亮东航云南的高端服务。
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