图1：相互学习，互相促进

东方航空云南有限公司（China Eastern Yunnan Airlines.，简称“东航云南公司”）地面服务部VIP服务中心为确保2012年的服务工作向精细化服务靠拢，使中心的精品服务项目更加专业出彩，11月1日起，中心将组织全体员工开展为期一个月的茶艺强化培训。

　　在此期间，员工们利用工作间隙时间学习了国茶的悠久文化，熟悉了茶叶的种类、特性和不同的冲泡方法，专业的茶知识讲解示范让中心员工们熟悉和了解中国古老悠久的茶文化，也让VIP旅客能够有机会品茗到中国独特的茶文化和东航云南贵宾室专业的茶艺服务。

　　长期以来，VIP服务中心致力于以优秀的服务理念打造人文服务特色，树立东航独有的贵宾服务品牌，让每一位光临东航云南贵宾室的旅客感受到温馨专业的贵宾服务，品茗到古朴悠远的国茶魅力。

　　图2：勤学勤练，提升水平