“百分百”团队是天津滨海国际机场（简称“天津机场”）安全检查站行检分部品牌班组，自2009年12月成立以来，以“人性化、规范化、个性化”为品牌定位，逐步打造成一支作风严谨细致、业务精湛高超、服务规范周到的精锐团队，成为确保天津机场持续空防安全的坚强基石，旅客安全便捷温馨出行的靓丽窗口。

　　行检分部“百分百”品牌蕴含着“工作态度百分百、工作效率百分百、工作成绩百分百”；象征着“通过行李百分之百无违禁物品，旅客乘机百分之百安全”；体现了团队追求完美，“服务百分百，安全百分百”的工作作风，展现了团队青春风采，积极向上的精神风貌。

　　安检工作风险大，责任重。如何稳定员工队伍？如何在艰苦的工作环境中进一步提升检查技能和服务质量，创响服务品牌是摆在每一位安检人面前的重要课题。要让旅客满意首先要让员工满意，“百分百”团队通过创立优秀的班组文化，建立融洽、和谐、奋进的文化氛围，筑起安全、舒适、温馨的爱心家园，增强员工的品牌认同感和“家”的归属感，促进品牌建设进一步发展。

打造素质之家

　　“百分百”团队是天津机场安全检查站首批成立的业务品牌之一，主要担负对乘坐民用航空器的旅客交运行李实施安全检查以及对集中式多级安检行李系统进行的维护保养检查任务。

　　作为安全标杆班组，“百分百”团队通过开展安全培训，宣传安全文化，形成班组员工互帮安全的风气，达到共同安全。分部在积极组织常规安检业务知识培训的同时，开展多领域知识培训，丰富班组成员的知识结构；班组长在确保信息有效传递的基础上，更加关注员工的现实需要，并尝试总结方法解决岗位中遇到的特殊问题；班组成员间集思广益，共同讨论解决，注意发现和运用平时的工作中能够提高检查效率的方法。

　　通过安全和谐建设，“百分百”团队成员业务素质显著提高，目前分部设有3个中队，成员44人，其中，党员12人，团员17人，持有国家认可的《安全检查员职业资格证书》四级（中级）以上的达到43人。班组成员凭借较高的政治觉悟和综合素质以及精湛高超的业务技能，成就了“百分百”团队不断进步、迈向成功的坚实脚步。

组建团队之家

　　“百分百”团队力求建设一个坚不可摧的安全堡垒，打造一个具有凝聚力和战斗力的集体，班组成员之间在工作上拧成一股绳，抱成一个团，形成一股劲，筑牢一道墙，促进班组任务圆满完成。

　　“百分百”团队以班组文化墙为载体，把团队精神培育与规章制度建立有机结合，做到凡事有制可查，有制可依，让班组文化深入人心。分部逐步建立健全班组例会、岗位交接、不安全事件信息报送、质控检查奖惩制度等看得见、摸得着的班组行为规范和准则，确保全员传达，便于员工操作执行。分部由专人负责五级判图室的品牌上墙内容，除上述内容外，将工作目标、文件宣贯、绩效考勤、业务数据资料等内容一并向全体班组成员展示，班组文化墙上的愿景既有对班组的期望，也有对成员的要求，催人奋进，实现自身与班组价值的统一；以中队为单位开展评比，寻找“岗位明星”、“服务标兵”，同时针对开包速度、超时行李等业务难题，加强技术攻关，探询改进班组业务流程，提高运行效能。

　　“百分百”团队加强岗位联动，塑造精品团队。“百分百”团队认识到安检工作是一个需要各岗位联动，相互支持的工作。对于安检工作来说，专业性强是它的重要特点之一，这就要求所有员工必须熟悉工作的基本程序，明确要求，做好自己的本职工作；同时安检工作也是一个团队型工作，需要增强各岗位联动，提升工作效率。“百分百”团队针对部门岗位分散，但环环相扣的特点，将“安全百分百、服务百分百”的理念融入工作当中，全体成员时刻紧绷安全神经，注重细节，自觉杜绝违法违章操作行为；同时，合理调派车辆、组织人手；创新服务理念，发掘探索适合班组日常安全运行的“小条传递”、“拍照传送”等工作新模式并密切配合，将安全管理落到实处，真正做到了确保持续安全。

构建温馨之家

　　徜徉在“百分百”团队宽敞整洁温馨亮堂的休息室，随处可见“家”的元素：休息室的餐桌上铺着洁白的桌布，座椅整齐摆放其中、统一的餐具，在严格的半军事化管理中为员工营造了轻松愉快的用餐气氛，员工们都亲切的称之为“温暖家庭餐”；另一边的“心情咖啡屋”，是员工在繁忙工作之余的心灵休憩站和加油站； “员工图书角”中摆放着由员工自发拿来的书籍，多样化的图书种类极大开阔了班组成员的眼界，丰富了他们的文化生活；书架上面一排排印有行检“百分百团队”和班组成员的名字的精美骨瓷马克杯时尚大方，温暖人心。

　　“百分百”团队近年来以提高基层班组凝聚力、向心力、执行力为宗旨，大力践行“温馨家园”文化，通过举行生日宴会、开展趣味魔方大赛、盘山滑雪、共同心语星愿等形式多样、内容丰富的业余活动，拉近班组成员间的关系和距离，增强班组成员的归属感和认同感。成员间彼此信任，互相帮助，使得“百分百”团队在工作中能够时刻保持一致，形成合力，共保航空安全，在使班组管理进一步民主化的基础上，也使该班组文化建设工作走在了前列。

　　“百分百”团队始终把让顾客满意、让社会认可作为努力前行的方向，不断追求卓越服务，实现了安全和服务持续、健康、有序的发展。在全体行检人的共同努力下，分别荣获天津滨海国际机场2010年“先进班组”荣誉称号、天津市2010年安康杯竞赛“先进班组”等荣誉称号；班组成员也先后荣获“北京奥运会安保先进个人”“达沃斯安保先进个人”“天津滨海国际机场年度先进个人”等荣誉称号。目前，“百分百”团队继续深入品牌建设，力争在安全保障、服务创新中赢得旅客更多的赞誉，展现青年文明岗的风采，用行动创响天津空港的平安品牌。