河北航空单日运送旅客2505人次 再刷新纪录
发表日期:2011-05-18民航资源网2011年5月16日消息:2011年5月15日,河北航空有限公司(Hebei Airlines Co. Ltd.,简称“河北航空”)运送旅客人数达2505人次,平均客座率达到89.58%,创下了自2010年6月29日首航以来最高纪录。与今年春运期间的2月8日最高单日运送旅客2401人次最高纪录相比,还增加了104人次。
据悉,河北航空公司单日运送旅客人数屡创新高,尤其是4月份,河北航空公司运送旅客人数创首航以来历史最高纪录,这绝非偶然原因,主要是因为河北航空公司全体干部职工高瞻远瞩,居安思危,超前谋划,开拓创新,能够抢占先机,抓住一切时机,扩大市场份额,如在1月19日春运来临之时,提前于1月12日召开春运新闻发布会,宣布提前5天,即1月14日开始进入春运期,并向社会公众公布了“春运服务十项承诺”,扎扎实实做好春运工作,赢得了广大旅客的赞誉和信赖。在春运即将结束之时,河北航空提前做出安排部署,采取有力措施,果断应对民航系统长达4个月的淡季期,在这期间河北航空公司为了进一步争取市场占有率,增加客源量,以市场营销部为主体,其他相关部门积极配合,结合旅客市场和春夏季节交替的实际情况,灵活的推出了十几种长期营销产品,并根据每月的实际,细分市场,适时推出月度营销产品。如“约‘惠’夏季,让利旅客”,在河北航空所有航线上都有折扣机票;“快乐早购,尽享折扣”,河北航空推出提前5天、10天、15天的优惠折扣机票产品,提前天数越早,优惠越多;“往返无忧、欢乐启程”、“亲朋相聚,返程特惠”等优惠产品。同时,还结合不同的节日,针对不同的人群开展了优惠机票活动,如5月12日护士节,河北航空针对医护人员,在石家庄至上海、宁波、长沙、三亚等航线推出单程99元、往返198元的优惠机票;5月15日“全国助残日”,河北航空针对残障人士推出了“一助一送温暖”优惠机票活动。这一系列营销产品的推出,吸引了旅客、增加了客源量、提高了淡季客座率。
与此同时,为了确保广大旅客的顺利出行,河北航空公司严格落实航空服务标准,将各项要求落实到安全运营和优质服务两个重要环节,为旅客营造安全舒适便捷的出行环境,赢得了广大旅客的好评。
(作者单位:河北航空有限公司)
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