“我要找安检，你们耽误了我的乘机时间要负责！”2011年11月29日，张先生与李女士一同来到郑州新郑国际机场（简称“郑州机场”）安检现场办公室，要求讨个说法。李女士乘坐早上8点50分的航班前往成都，在经过安检时，因携带化妆品，按照规定工作人员对其携带的化妆品进行了例行检查，当其到达登机口时，飞机已经关舱门。李女士在办理改签手续时得知她所购买的机票不能转签，只能退票再重新购买当日其他航班的机票，由于上午不能顺利抵达成都，气愤的李女士在朋友张先生的陪同下来到安检办公室讨说法。经过安检值班领导的详细调查，得知李女士在经过安检验证的时间是8点35分，检查完毕走出安检通道的时间是8点37分，按照相关规定，飞机在起飞前15分钟舱门关闭，也就是说李女士在刚进入安检时，她所乘坐的航班就已经关闭舱门了，李女士通过安检的时间前后不过两分钟，而且对其进行开包检查的安检员，也对李女士进行了提醒。在安检人员的耐心解释下，李女士终于承认是自己看错了时间，把起飞时间当成了登机时间。

　　在此，郑州机场安检在这里真诚地提醒广大旅客朋友，出行前一定要注意飞机起飞时间和机场航班动态，把握好过检时间，享受轻松便捷的出行服务。