今年6月份，深圳航空有限责任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，简称“深航”）地面服务部值机室在深圳出港航线值机环节推出新型服务：向头等舱、公务舱、白金卡旅客免费提供托运行李专用保护袋。此项服务自推出以来，累计已为高端旅客免费提供专用行李包装4000余件次，共收到旅客口头表扬百余次，来电表扬3次，获得了高端旅客的广泛好评。

　　深航高端旅客托运行李特殊包装服务使用专用保护袋，外形美观、颜色鲜明、标识醒目，使高端行李明显区别于普通舱行李，可以得到特殊保障，更能降低高端行李的磨损风险；另外，还可以在一定程度上减少高端行李的内物丢失，避免偷盗等情况的发生。

　　此项服务的推出，旨在为高端旅客行李安全尽更多的责任，提升旅客感知到的服务关怀度。半年以来，高端旅客托运行李特殊包装服务体现了深航以旅客需求为导向，从细微之处着手，努力提升品牌服务质量的不懈追求。今后，深航将继续从提高旅客服务水平入手，进一步努力实践“任何时候，自然体贴”的服务宗旨。