2011年12月5日上午，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）航空食品部海口航食厂召集全体员工召开了旺季生产动员会。会上，黄经理详细传达了股份公司及食品部旺季安全生产动员会会议精神，并对各部门旺季生产各项工作进行了细致部署，真正拉起了扎扎实实打响旺季攻坚战的序幕。

　　会上要求厂全体员工必须高度统一思想，深刻认识到旺季安全生产的重要性，排除干扰，众志成城。各部门根据考核任务指标，重新梳理，细化分解，制定旺季生产工作推进表，并落实到具体责任人，要做到人员思想认识到位，营造氛围到位，思想政治工作、人文关怀到位，以饱满的精神状态，真抓实干，确保安全万无一失，争取效益最大化，要形成人人参与，上下联动的格局。同时起到对外树形象，对内树标杆的作用，使每位员工都自觉维护这个团队，做到一荣俱荣，荣辱与共。并开展实施“日讲评” 制度，对旺季运力和生产经营情况及时进行总结、分析。因此，要强化服务质量管理，重视投诉问题，建立快速有效沟通机制，在保障安全生产的前提下，力争超额完成各项任务指标，确保实现旺季生产零投诉的目标。

　　最后要求全体员工必须上下一心，士气高昂，切实践行旺季里“讲状态、讲责任、讲奉献、讲贡献”的四讲精神，同时做好严谨思考，严密操作；严格检查，严肃验证等环节，团结拼搏，备战旺季，争取为旺季攻坚战递交一份满意答卷。