12月15日，《北京晨报》报道，随着Z字头（直达列车）和T字头陆续实现网上售票，正当各界翘首以盼K字头列车车票何时顺利上网时，中国铁路客服中心网站悄然出现了K字头列车车票互联网售票的提示。记者了解到，目前网购只支持K1-K500次列车。铁道部推行网络购票的进程引人关注，但是网络购票也出现了一些问题和漏洞。

网购火车票遭遇身份证号被抢注

　　12月14日，《北京晨报》报道，有乘客反映，自己在铁道部12306网站购票时，发现身份证号被抢注导致无法购票。记者就此致电12306铁路客服热线，工作人员称可以尝试注册时将姓名写为汉语拼音，及用亲友身份证进行注册两种办法来解决；如果仍然无法注册，建议市民报警求助。

　　12月15日，《深圳商报》认为，网络实名制也有许多成功的经验和规则，网络实名购买飞机票和网购火车票是最相似的，但是这么多年下来，大家从来就没有感到网购飞机票有什么不方便，更没有听说过有人因为身份证被注册而买不到飞机票的事情。

　　另外，《深圳商报》表示，从火车票实名制到网络购票，从电子客票到凭二代身份证乘车，其实这都是一个完整IT系统，这背后需要一个强大的信息化架构来支持。网络购票不到一个月出现的种种问题，根本原因正是铁路系统的信息化架构难于满足现实需求。因此，更期望铁路系统能提高整体的信息化水平。

铁路售票网身份证注册成摆设

　　12月15日，《新闻晨报》报道，铁路官方网售网站注册时身份证号与姓名并不需要对应，同一个身份证号，只要不断变换邮箱和“姓名”，就可以不断注册新的账号。这样一来，身份证注册成摆设。

　　同时，12月15日《新京报》称，同一个身份证号码，只要其他信息不同，就可以注册多个账号;再联系注册后名字可以更改，届时取票要提供身份证的事实，可以说，在注册过程中，要求输入身份证号码其实没有意义，反倒成为一些恶意抢注者恶作剧的工具。这也就可以说身份证号被抢注问题，其实是铁路部门在设计相关网页程序时，考虑不周，画蛇添足造成的。

　　《新京报》建议：在防止恶意注册这个问题上，很多商业网站有丰富的经验，比如在注册前加手机认证、固话认证等环节，铁道部不妨多去“取经”，尽快填上恶意抢注的漏洞。