为了弥补南航航班A级延误（因南航原因造成航班延误超过12小时）对旅客造成的影响，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）大连分公司地面服务保障部（简称“地服部”）将对A级延误旅客在30日内再次乘机时，享受四项补救服务。

　　南航A级延误旅客四项补救服务为：一是享受头等舱值机服务；二是贵宾室候机服务；三是优先登机服务；四是优先升舱服务。南航大连地服部为了真正服务到位，高端经理将专门在航班离港系统中录入特定指令，值机员在办理手续时便会有备注提示，使每一位航延旅客都能享受到补救服务。