马来西亚亚洲航空公司（AirAsia）今（21）日在总部吉隆坡宣布自2011年12月22日起，将免除国际航线航班的值机费。国内航线的值机费仍需征收。

　　亚洲航空自尽年9月开始向非网络值机的旅客征收10块马币（人民币20元）的值机。以鼓励旅客通过网络、手机和自助登机柜台办理自助登机，以减少旅客在机场办理登机手续的时间，并同时降低人工值机成本。

　　自2011年9月21日至12月21日已提前预付值机费的旅客，值机费将以信用帐的方式退还至旅客亚航帐户。旅客可通过网络http://www.airasia.com/my/en/faqdetailsform.html获取并填写电子表格。

　　亚洲航空集团公司丹斯里东尼费·南德斯对此表示：“亚洲航空将不再向国际航线航班的旅客征收值机费。这是我们履行向旅客提供低票价服务承诺的具体行动之一。从即日起国际航线的旅客可直接到值机柜台办理登机手续，而不再需要支付任何费用。同时，我们也会进一步改善和提高我们的值机服务。”

　　“当然，自助登机服务仍将作为选项服务适用于各国际航班，以使旅客能有全新的旅行体验，并减少在机场排队办理登记手续的时间。我们仍会鼓励所有旅客尽量采用自助式登机服务，尤其是那些没有交运行李和国内航线的旅客。”

　　同时，亚洲航空还将与今日将使用信用卡支付机票旅客的手续费由8马币（16块人民币）降至5马币（10元人民币）。

　　“作为竭力为旅客提供地票价服务的航空公司，我们随时都在关注并倾听旅客对我们低票价和低收费的意见和呼声。我们仍将会努力，坚持通过增加非航运收入向旅客提供低票价，并会不断改善和提高我们的产品和服务。”东尼补充道。