图1：天津航空圆满完成对河北航空乘务员培训。

近日，天津航空有限责任公司（Tianjin Airlines Co.,Ltd.，简称“天津航空”）成功完成对河北航空51名乘务员“转E190机型”培训，乘务自主培训品牌打造取得可喜成绩。

　　天津航空、河北航空均为国内新兴航空企业。天津航空是亚洲区域最大的E系列飞机运营商，拥有E系列飞机66架，并拥有亚洲最先进的E190客舱模拟器，曾两次荣膺“E-系列飞机杰出运营奖”。另一方面，河北航空已与巴西航空工业公司签署协议，将在“十二五”前期陆续引进10架E190喷气飞机。

　　2011年10月25日，天津航空与河北航空正式签订乘务培训合作协议，内容涵盖乘务教员培训、转E145机型培训、转E190机型培训等八类内容。自合作开展以来，天津航空通过对河北航空客舱服务手册进行研究比对，寻找差异，制定个性化课程，并通过录制视频短片、模拟客舱互动等多种形式因材施教，力促培训顺利开展。

　　图2：天津航空教员开展客舱应急演练。

　　本次“转E190机型培训”，内容不仅包括E190机型概述、客舱服务程序等六大理论板块，还包括舱门应急操作、紧急撤离程序演练两大实操板块。天津航空通过理论与实际操作结合的教学方法，让学员充分掌握E190飞机性能、客舱布局及客舱设备使用技巧，进而明确E190乘务员岗位职责，促进服务技能的提升。

　　本期培训活动的顺利结束，标志着天津航空自主培训资质获得同行充分认同，作为Skytrax全球四星航空公司，天津航空将以此为契机，在不断提升自身服务水平的同时，继续在乘务培训领域探索研究，打造乘务自主培训四星品牌。

　　据悉，E190飞机由世界第三大商用飞机制造商巴西航空工业公司生产。其经济舱座位宽度达到47厘米，前后排座位间距达到80厘米，经济舱采用2+2每排四座布局，取消不受欢迎的中间座位，舒适度可媲美大型宽体客机。并通过了美国FAA、欧洲NASA等世界最高等级的航空安全认证。