爆竹送玉兔，吉祥迎金龙。难忘的2011在人们的欢声笑语中悄然离去，我们迎来了全新的2012年。在新年的第一天，上海航空有限公司（Shanghai Airlines Co., Ltd.，简称“上航”）“金鹤”品牌乘务组在乘务长武一蕾的带领下，为每一位乘机的旅客送上最诚挚的新年祝福。

　　借此元旦佳节，“金鹤”乘务组以“‘鑫’年快乐，泓运高照”为主题，开展了客舱贺岁活动，与旅客积极互动，拜年问候。在知识竞答环节中，乘务组围绕元旦的由来、迎新名俗活动等各种趣味十足的传统小知识向旅客提问，得到了旅客们的积极响应，将客舱的气氛推向了高潮。随后，乘务员还为每一位旅客送上了一张事先精心设计制作的新年贺卡，精美的卡片承载着上航对旅客的诚挚祝福和感谢。收到贺卡后，许多旅客都纷纷在卡片上写下新年的愿望和期许。每位头等舱旅客还在元旦之际收到了一份意外的礼物——精美的护照夹，既实用又很有意义，赢得了宾客们的肯定和称赞。在新年的和谐与欢乐中，旅客们都很开心，纷纷和乘务员合影留念，并在留言卡上写下了对上航、对“金鹤”品牌的祝福和寄语。

　　用快乐的心创造生活，用进取的心赢取未来，用真诚的心浇灌希望，用感恩的心感受世界。“金鹤”品牌乘务组与旅客一起渡过了一个既难忘又有意义的元旦旅途。