时光如梭，转眼新的一年已来到。2012年1月8日，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）新疆分公司将拉开为期40天春运大潮的帷幕。为确保旅客顺利出行，南航新疆分公司地服部生产调度室根据地服部对春运工作的部署做到早计划、早安排、早落实，切实打造一个“顺畅春运”，为圆满完成今年的春运工作奠定了基础。

　　一、双节至，思想先行促保障

　　今年“两节”距离较近，将呈现客流高峰突出、持续时间长的特点。此外，新疆今冬天气较往年也更为恶劣，这些都对本次“南航春运保卫战”提出了新的挑战。面对今年的特殊情况，生产调度室在双节来临前召开春节动员会，结合春运期间航班多、客流量大、天气复杂等特点，以“安全第一、预防为主”为指导思想，制定了《生产调度室2012年“春运”保障措施》，组织全员进行安全教育，重点整治安全生产中的薄弱环节和隐患，加强员工对春运生产的安全意识，保障意识和大局意识。提前做好各项应急预案，合理安排工作人员及备份人员，并加强航班监控力度，强化岗位应变能力，避免因人为因素导致的航班不正常情况发生，确保春运航班生产正常有序。

　　二、忙中求稳，身体力行促安全

　　生产调度室——地面服务保障部的核心部门之一，始终将“持续安全”的理念放在第一位。平衡配载室严格遵守安全工作流程中各环节的要求，根据飞机性能数据和航班业务载重情况，进行飞机的合理配平、精确计算，严格执行 “三符合”制度，加强对新机型E190的重心监控，确保载重平衡符合飞行标准，杜绝发生因超载，隐载等不安全因素造成的航班延误、取消、返航和备降等不正常情况的发生；商务调度室作为地面服务保障部门生产运行指挥中心，联手值机、高端、服务、中转各科室调度，改变了以往各调度分散办公的单一模式，进行集中办公，大大增强了各单位的沟通协作，真正做到了 “信息传递畅通，安全生产到位，航班保障有力”。

　　地服人严格按照SKYTRAX四星级航空公司服务标准，将各项要求落实到安全生产和优质服务的各个环节，不断努力向SKYTRAX五星对标冲刺，时刻以持续高涨的工作热情和服务态度迎接春运大潮的到来。