2012年春运首日，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）大连分公司运送旅客9068人。其中，出港旅客4530人，进港旅客4538人。较去年同期分别增长6%和8%。

　　据预测，今年春运期间，南航大连分公司承运旅客将达40万人次，与2011年春运相比实际承运量同比增长10%。日均旅客运输量将达到1万人次，最高峰预计日运输旅客1.5万人次，同比2011年春运将增长十个百分点。春运期间，南航大连分公司计划投入航班近4千班次。

　　2012年春运从1月8日开始至2月16日结束，共计40天。1月8日大连机场出港客流稳步攀升。据南航工作人员介绍，大连出港客流自1月6日开始增加，至1月8日呈逐日增长趋势。南航提醒乘坐早班机出行的旅客一定要尽早到达机场，以免因排队而误机。

　　由于今年春节时间是1月23日，而大部分高校大都集中在1月13-15日放寒假，加之参加“冰雪游”与“海岛游”等旅游客源，今年春运客流具有节前返乡客流与学生流以及旅游客流重叠的情况，这将导致节前客流会大幅增加。节前，广州、深圳、上海、北京、三亚以及华东等地客票比较紧张；节后，东北、西北、西南、中南等地区等地客票比较紧张。

　　为了应对客流变化的趋势和特点，南航在春运运力投入结构上，根据节前、节中、节后市场的客流特点进行了调整，在重点、热点市场安排加班计划。南航计划在2012年春运期间安排加班共156班次。其中，计划国内加班110班次。国际及地区加班46班。

　　同时，南航还开展机型优化，科学调配运力，全力保障春运生产工作开展。

　　此外，1月11日至2月15日期间，随着春运工作的开展，南航还将根据市场需求及时增加航班或调整座位投放，有力缓解春运客流高峰市场需求，为旅客提供便捷满意的出行服务。

　　在增加运力保障旅客出行的同时，南航还推出了“亲情速递”优惠产品。票价低至2折。需要购票的旅客只要提前登录南航门户网（www.csair.com）查询预订旅行日期为节前2012年1月13日至1月22日和节后1月23日至2月6日期间，南航国内单程或往返程优惠机票即可。每个航班设置的特惠机票数量有限，需要购票的旅客需及早购买。

　　为了在客流高峰时，确保各位旅客也能顺利出行，南航地面服务系统提前做好各项应急预案。值机部门春运期间实行主副班双岗制度，将根据客流情况适时增开值机柜台，将上岗时间提前，避免旅客长时间排队。在高峰时段增加导乘人员，协助旅客使用自助乘机设备办理乘机手续，为旅客提供咨询引导服务。增加特殊服务人员，确保对无人陪伴儿童、老人或残疾旅客等提供优质细节服务。

　　针对春运期间机场客流量增大的情况，为保障旅客顺利出行，南航提醒广大旅客及时了解航班动态，详情致电24小时客服热线95539或登陆南方航空公司官网：www.csair.om 咨询。