春运总是忙碌的，攒动的人头让人倍感压力，合肥骆岗国际机场（简称“合肥机场”）候管部旅客服务室所有同志顶着压力，倾情付出，在候机楼为南来北往的旅客送去温暖，送去祝福，与此同时一幕幕感人的故事也在春运中持续上演。

　　近日，由高雄飞往合肥的GE3684航班上一位行动不便的老人引起了外场的注意，老人独自乘机，随身行李2件，托运行李3件，而老人自身的身体状况也很不乐观，走路缓慢，嘴里絮絮叨叨不停的说：我受到了辐射，我被小人陷害，我是开养鸡场的……语无伦次，外场赵丽娟看此情况特意为老人申请了轮椅，当扶老人坐轮椅时，不知怎的，老人却尿裤子了，鞋子裤子全湿了。这可如何是好？赵丽娟和闻讯赶来的孙倩玉二话没说，将老人扶上轮椅坐妥，她们没有嫌弃是否会弄脏自己的衣服，只希望能早点将老人交到家里人手中，以免家人担心。

　　赵丽娟和孙倩玉一个忙着推轮椅，一个忙着给老人拿行李，由于老人根本无法辨认自己的行李，她两只有等到所有人将行李拿完，再一一核对行李号，提取行李，而此时到达厅门外的家人已着急万分，看着老人缓缓被工作人员安全的推出来，悬着的心才落下。孙倩玉将老人的身体状况以及行李和家里人做了交接，看着工作人员没有丝毫嫌弃，如此尽心尽力，家里人感激的话一说再说，而对于老人尿裤子弄脏了轮椅也一再表示道歉……

　　这只是整个春运中一个小小的故事，可却浸满了服务人无尽的关怀。现在的孩子在家里都是公主、王子，被冠以“叛逆”、“自私”、“脆弱”的80、90后在工作岗位上已进入角色，她们为工作可以忘记时间，忘记疲惫，忘记娇气，在机场这个服务岗位上不断历练、充实自己，争当一名合格的“地服人”，争当一名优秀的“民航人”！