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厦门新科宇航科技有限公司
客户服务经理 Customer Support Manager
招聘时间: 2020-06-03 ~ 2020-08-22 工作地区: 厦门市  
学历要求: 本科 薪资待遇: 面议
工作经验: 3年以上 招聘人数: 若干
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
职位描述
Key  Job  Accountabilities:

Work  with  Sales  team  in  fulfilling  the  actions  required  from  point  of  contract  till  successful  redelivery  of  aero-engine;

Support  revenue  achievement  via  customer  retention  and  recruitment;

Manage  customers  and  internal  operations  department  to  ensure  contractual  obligations  and  any  additional  service  requirements  are  fulfilled;

Monitor  and  ensure  timely  completion  and  redelivery  of  aero-engines  to  customers;

Manage  cost  of  aero-engine  shop  visit  to  improve  competitiveness;

Manage  debt  servicing  and  financial  exposure  for  the  various  customer  account;

Resolve  customer  concerns/  issues  through  effective  communication  and  explanations;

Occasional  travel  will  be  required  to  customer  location  to  improve  service  level  and  build  business  relationship.


Required  Experience  and  Qualifications:


Minimum  Degree  in  Engineering  or  Marketing;

Good  English  language  skill  in  both  written  and  communication;

Able  to  work  and  engage  customer  in  their  respective  time  zones;

Willing  to  learn  and  enjoy  meeting  and  interacting  with  people;

Good  leadership  and  project  management  skill;

Prior  aviation  experience  in  an  aero-engine  related  business  will  be  an  added  advantage;

Good  Microsoft  skills  required  –  Excel/Powerpoint/Words.
面试需知
联系方式
联系人: 人力资源部 联系电话: 已屏蔽
电子邮箱: 已屏蔽 传真号码: 已屏蔽
邮政编码:    
公司网站:  
面试地址: 福建省厦门湖里区湖里区花屿路2号