不可否认，在以经济为前提的市场洪流中，怎样让服务性行业不再以慢热的形式出现，而失去旅客市场，是当下一个需要尽快解决的问题。

　　航空服务业，总是让人有先入为主的错觉。其实，众说风云，空中服务总是一条迂回难料的崎岖路。有时候我们认为失去了先机，服务却总能在后面力挽狂澜；有时候我们认为胜券在握，却往往输得惨痛。机上时间匆匆，所以让服务以第一映像，深深的烙印在旅客的心里面很重要。

　　为了顺应市场，提高服务效益，中国东方航空江苏有限公司（China Eastern Airlines Jiangsu Ltd.，简称“东航江苏公司”）推出了创建快捷F（舱）服务。除了保持原有的高端会员无障碍升舱，更增加了机场升舱一体化，更快的保留住了服务的新鲜度。对于初乘飞机或者春运等旺季中乘坐航班的旅客，乘务员进行机上升舱的推广活动，并且兼顾于公司的优惠政策，为旅客带来了快捷周到且尊贵的服务。在小试牛刀之下，就带了20万的效益，并且得到了旅客们的一致好评。

　　在以后的航班生产中，该项服务更加会从特殊旅客服务，特殊餐食供应，包机以及延误后的航班跟进中，来完善快捷F（舱）服务。让每位旅客都有机会与头等舱的服务来一次亲密接触。