2012年四川航空股份有限公司（Sichuan Airlines Co., Ltd.，简称“川航”）客舱服务部安全质量监察室根据部门一、二、三级监察所发现的突出问题及部门安全管理的关键点，继续坚持开展安全教育日和主题月专题活动，进一步整治和改进安全顽症，确保客舱持续安全。

　　2012年客舱部对安全教育日内容进行了重新安排和设计。在每月末发布次月主题活动方案，部门各单位按要求落实推进，并对当月活动设定目标值，启动专项检查，次月对上月的实施情况进行验证和整改，进一步深化质量。使整个活动从制定方案到培训教育、从飞行实施到航线监察、从整改落实到验证提升，将PDCA循环做细做实。

　　部门安监室在1、2月以“颠簸受伤防护”为主题，3、4月以“舱门管理”为主题制作了X展架在成渝昆三地同步摆放，并在飞行准备网发布A类通告信息，便于乘务员随时学习颠簸处置，重视颠簸时的人员防护。同时，安监室制作了颠簸的VCR，在北头准备室的电视上滚动播放。希望以多种宣传教育方式，多管齐下，提高乘务员对颠簸的关注度和处置能力，提升安全意识，达到全方位立体式的安全教育效果。