民航资源网2011年5月23日消息：暑期持续的高温天气为紧张繁忙的航班现场运行保障工作带来挑战，同时高温天气还意味着各机型飞机性能将受到不同程度影响，因温度升高导致的减载情况屡有发生，近段时间来，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）西南地服统计发现，因高温减载，严重影响台北航线业载，导致近期连续出现旅客行李无法正常运输，给现场生产带来极大的不便。

　　载重平衡中心积极将此类情况向相关部门反映，并从起飞性能分析工作入手，分析原因，尽力查找解决的途径，并与签派沟通协调，严格实施温度控制，严格场温场压，风速风向的确定，严格预计无油重量的计算，并细化工作流程，要求配载员在预计业载较多时，并向签派预警，并向调度室报告，做好预拉行李的准备，做到预案在先，心中有数。

　　中心于5月16日就台北航线的具体操作流程及注意事项对全体配载员进行了培训，力保航班正常。

　　5月17日、19日，成都双流国际机场均高温达32度，航班满客，在预配时，配载员发现航班预计业载较大，配载员立即按台北航线注意事项及操作流程，向签派及调度室汇报该情况，各个相关单位积极协调，签派通过选择不同的备降场以提高航班的许可业载，现场也做出相应预案，通过大家的共同努力，旅客和行李全部顺利成行。

　　面对旺季高温天气带来的挑战，作为确保航班安全的重要一环，载重平衡中心秉持严谨的工作态度，严格按照实时温度查询飞机性能手册进行减载操作，以“确保安全”为核心，积极想办法，通过精心计算和合理安排，在保障航班安全的前提下，为公司的服务工作赢得主动，同时也为公司争取最大的效益。

　　（作者单位：国航西南地服部党群工作室）