汕头航空地服人照亮您的世界 真情伴您同行
发表日期:2012-04-12有时候,其实只要您伸出简单的双手,对于有些人,也许这是无比的感动;有时候,其实只要一个小小的行为,无需太多语言,对于有些人,也许这是莫大的帮助。其实,生活中只要我们乐于常常伸出双手,乐于常常付出一点点的爱,那么生活一定会更美好;特别是对于盲人或是聋哑人,在生活中给予他们小小的帮助,往往换来的是会心的笑容。
4月10日傍晚时分,揭阳机场候机厅跟往常一样,一群群飞往其他城市的旅客在等候着……。这时广播室传出熟悉的话语:“前往南宁、昆明的旅客请注意,您乘坐的CZ3863次航班现在开始登机,请您带好随身物品从19号登机口登机。谢谢,祝您旅途愉快!……”。汕头航空有限公司(Shantou Airlines Ltd.,简称“汕航”)特服人员小赵像平日一样在候机厅巡视着,突然,对讲机响了:“特服,值班主任!”“值班主任,请讲!”“麻烦您过来柜台一下,这边有前往南宁的特殊旅客!”“好的,收到!”。
按下对讲机后,小赵以最快速度赶到柜台。原来,这次的任务是接送一对盲人夫妇前往南宁登机口。小赵,作为特服人员,每天接送着不同新面孔的特殊旅客,本来应该习以为常,但是今天,他还是心头一动,心里有一种说不出的滋味。面对眼前的盲人夫妇钱先生和韩女士,小赵多了一份莫名的伤感,更多了一份从容。从值机柜台到过安检,再到登机口,小赵提起十二分精神、一路小心翼翼,因为他知道,搭在他双肩的不是普通人,是令人产生怜悯之心的折翼天使。就这样,一路搭着,牵引着这两名特殊旅客,一直将他们送到飞机上。当小赵将钱先生和韩女士送到座位后,钱先生紧紧握着小赵双手,脸上泛出会心的笑容……
在机场工作的一线人员,每天都会遇到各种形形色色的人,有普通的、也有相对特殊的,就像钱先生夫妇。而对于这些特殊的人,一线的工作人员一直秉承着“不吝啬我们的双手,给予他们无尽的帮助”的精神,一直坚持着“爱传递,心连心”的工作作风;因为他们相信:只要人人都付出一点爱,世界将会更美好!
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