白塔机场梳理中转服务流程全力推进枢纽建设
发表日期:2012-04-234月18日,呼和浩特白塔国际机场公司召开中转枢纽工作布置会。会议调整了呼和机场中转组织结构。调整后,运行指挥中心中转职能调整至安全质量部,市场规划部职能保持不变。会上,李劲松讲解了枢纽的概念,并以重庆机场枢纽建设为例,说明中转枢纽推进工作中宣传的重要性。他还对中转枢纽建设初期的具体工作进行布置,并要求中转小组成员秉承严谨的态度,认真完成各项工作。
会后,李劲松亲自带队到新候机楼,以旅客需求为导向,梳理呼和机场中转服务流程,现场调整了新候机楼内的标志标识、岗位服务人员设置、中转休息区的服务及中转宣传牌的摆放位置。李劲松提出以下四点要求:一是全面调整候机楼内部标识,让旅客在中转的过程中充分体验中转服务;二是合理设置服务人员,全称跟踪中转旅客,保证中转过程中服务到位;三是定点摆放中转宣传牌,加大宣传力度,扩大中转影响力;四是强化中转休息室管理,确保提供高品质的中转休息服务。同时,他还就中转服务流程中存在的问题提出整改意见,并要求中转小组成员要全力以赴,尽快落实整改措施。
此前,为了进一步加强呼和机场中转服务工作,学习借鉴先进经验,4月12日至13日,李劲松总经理带队考察学习了哈尔滨机场的“经哈飞”中转服务。
上一篇: 急旅客所急 河北航空热情保障旅客失物寻回
下一篇: 东航西北分公司认真做好劳动节生产工作安排
热门文章排行
更多>>
- 我国将构筑五大机场群 昆明...
- 航空公司8日起再次上调国内...
- 巧妙应对各层面试官
- 获取高薪职位的几个窍门
- 工作当中常遇到的劳动法律问...
- 王正华学习家祥局长讲话有感...
- 民航十二五规划增速放缓 拟...
- 进军海外市场 春秋谋划赴日...
- 东航国内首家成功完成纽约航...
- 第四届上海航展开幕 30余架...
- 乌鲁木齐机场T2本周启用 5分...
- 祥鹏航空启动圆梦之旅 三地...
- 国货航成都至浦东货机航班将...
- 空域资源稀缺 30家外航在北...
- 南航空乘招募武汉复试第三天...
- 东航、空管和机场三方交流合...
- 电视台实习记者采访招空姐 ...
- 台湾远东航空正式复航 空姐...
- 海航集团董事长陈峰谈民航受...
- 波音、空客飞机部分零部件有...





