“五四”，是中国现代史的起点，九十三年前那以青年学生为先锋的五四运动，改变了近代中国发展的方向，也彻底改变了中国历史的面貌。而今天，2012年的五四青年节，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）河北分公司市场销售部两个由青年为主要成员的集体——“青年文明号”和“凌燕”营销服务示范组共同携手在“五四”这个激情澎湃的日子里，开展“五四精神传薪火立足岗位献青春”的主题宣传活动。

　　上午9时许，当“青年文明号”和“凌燕”组成员以饱满的精神面貌、规范的职业形象，身披绶带出现在石家庄国际机场候机楼时，无疑也成为了一道亮丽的风景，他们要展现出最美好的东航营销人形象，要宣传最新、最便捷的东航“空铁通”产品。

　　“空铁通”是东航与上海铁路局合力开发推行的以上海为中心辐射长三角地区航空加铁路的双向联运产品。它的推出是公司与铁路合作，实现方便、快捷联通上海枢纽与长三角各地的无缝衔接，为旅客提供了更加丰富产品和更便捷的服务。“青年文明号”和“凌燕”组成员身披醒目的红绶带，穿梭在旅客之间，发放宣传页，讲解产品内容、注意事项，解答旅客询问，引起了众多旅客的兴趣和关注。有一对出门旅行的夫妻有顾虑的询问：听说国外有这种服务，不知道会不会很麻烦？宣传人员告诉他们，由于上海虹桥机场是全国惟一引入铁路的机场，所以东航的“空铁联运”无疑是真正意义上的“空铁通”。此产品刚刚推出，需要的是广大旅客的支持和中肯的意见与建议。“青年文明号”和“凌燕”组成员在进行宣传推广的同时，凭借娴熟的业务知识、温和自然、亲切得体的服务态度，针对该产品向广大旅客认真详实的进行了介绍和说明。他们根据航班时段和旅客聚集情况，分批、分组进行产品宣传，更吸引来部分吉祥航空和春秋航空前往上海旅客的驻足垂询，都对此产品产生了极大的兴趣，更有旅客表示要找机会尝试一下，达到了良好的推广效果。

“五四”运动是青年心系民族命运，心系国家发展，心系人民福祉，不屈不挠地奋斗和求索的思想解放运动和新文化运动；“五四”精神在现在具体表现在“爱国”、“爱企”上。对作为“五四”精神的传承者——青年来说，承载着希望与未来，承载着公司实现“员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任”世界一流航空公司的愿景。河北分公司市场销售部“青年文明号”和“凌燕”营销服务示范组在“五四”开展的此次宣传推广活动使广大旅客对东航有了更多、更全面的认识和关注，同时也在发挥着模范引领作用，不断将营销服务工作带上新的高度。