民航资源网2011年5月26日消息：2011年5月20日下午，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）浙江“凌燕”乘务组乘务长戴俊“飞”进宁波市幸福苑实验学校的多媒体课堂给老师和孩子们送去了一堂生动的东方礼仪课。这是东航浙江分公司“爱在东航”最近在宁波开展“六一”活动的新举措。

　　宁波市幸福苑实验学校是江东区文明学校、全国青少年科普创新示范学校，全国“走向新世纪的特色学校”，该校以打造“新淑女”“新绅士”为教学理念，培养总目标是：提高教师和学生的自身素质和修养，自觉地执行礼仪规范。“端庄文雅养成淑女气质，谦恭礼让训练绅士风度”，从而打造一所优雅的学校，培养一支儒雅的教师，塑造一群文雅的学生！基于这些，该校通过媒体牵线，请东航“凌燕”来校做礼仪辅导。学校的徐蕾老师说，东航“凌燕”近几年在宁波市的知名度越来越高，东航的品牌形象越来越深入民心，可以说，东航乘务员礼仪在老师眼中是最棒最有影响力的。

　　图2：老师上台示范做示范。

　　在5月20日举行的礼仪课是采取学生与老师分开授课的方式进行的。第一堂课是专为学生及家长准备的，在全校21个班级当中每班选出三名优秀学生及一名学生家长参与学习，社区干部也参与其中，“凌燕”乘务组戴俊认真做了PPT，从简单的礼貌用语到站姿，坐姿及走姿都为学生一一详细地讲述示范。为活跃课堂气氛，戴俊还为学生准备了精美的小礼品，学生们都积极发言并踊跃上台学习示范，课堂气氛非常活跃。一堂课下来，他们开始注意自己的言行举止了，一个个“新淑女”，“新绅士”就这样诞生了。

　　图3：东航浙江“凌燕”乘务组乘务长戴俊“飞”进宁波市幸福苑实验学校的多媒体课堂给老师和孩子们送去了一堂生动的东方礼仪课。

　　第二堂课面向的是学校的全体教师，“凌燕”戴俊除了给老师讲解了基本的化妆技巧，站姿坐姿及走姿，还给老师讲了该如何下蹲“蹲下时，上身尽量保持垂直，双膝有高低，要轻蹲轻起，直蹲直起”，课程开始请老师上台示范，部分老师有些不好意思，但是当他们看到校长首先上台认真揣摩动作要领并示范后，大家都主动上台尝试，戴俊都一一点评并指导。最终老师们都顺利的完成了课程，通过学习老师们充分意识到一定要先有“绅士”“淑女”的形象才能带动和影响孩子们。老师们积极地学习态度，让我们似乎看到了孩子们美好的未来，相信有这样优秀的教育团体来打造“新淑女”“新绅士”一定不是一句空话。

　　此次课程虽然两个小时就结束了，但爱心的传递永远不会结束，这仅仅是东航“凌燕”为幸福苑学校传递爱心的开始，东航“凌燕”愿一直努力为宁波市的精神文明建设添砖加瓦。“爱在东航”——“传递爱心，服务社会”，让我们的爱在空中“播撒”微笑，让我们的爱在地面“播撒”希望，让东航“凌燕”与祖国共辉煌！

　　图4：老师上台示范。

　　（作者单位：东航浙江客舱服务部）