民航资源网2011年5月26日消息：中华航空股份有限公司（China Airlines Ltd.，简称“华航”）今（26）日荣获读者文摘颁发2011年台湾区航空类“信誉品牌”金牌奖，这是华航第11度获此殊荣，显示“华航”品牌长期获国内消费者的肯定及喜爱，是消费者心目中的金牌航空公司。

　　读者文摘举办“信誉品牌”票选活动，主要探讨最受亚洲消费者喜爱及最具代表性的品牌。调查地区涵盖台湾、香港、新加坡、马来西亚、泰国、印度、菲律宾与中国等八个亚洲国家及地区。评选标准包括可靠可信程度、品质、价值、了解消费者需求、创新、社会责任等六项指针，透过问卷及电话访问，选出消费者心目中的最佳品牌。

　　华航表示，很荣幸获得国际知名媒体读者文摘颁发此项殊荣，获奖也代表消费者对华航的肯定，华航将不断追求创新，并持续提供最优质服务。除获得“信誉品牌”金牌奖肯定外，华航甫于5月4日荣获数字时代举办“2011数字服务标竿企业调查”交通产业优选，也是国内唯一获选的航空公司，显示华航网络服务的优质表现与品牌在网络上的扩散能力，受到消费者与专家肯定。

　　（作者单位：台湾中华航空股份有限公司）