厦航头等舱休息室增设无线航班智能通知系统
发表日期:2012-06-15依据厦门航空有限公司(Xiamen Airlines Ltd.,简称“厦航”)“十二五”服务发展规划及对标天合联盟(SkyTeam)头等舱休息室标准,厦航头等舱休息室进一步升级服务硬件,在厦门国内、国际3间头等舱休息室内引进无线航班智能通知系统。
航班智能通知系统能对在头等舱休息室内候机的高端旅客提供及时、准确的航班登机口、推迟登机、航班更改等个性化航班信息通知,并且通过内置的娱乐休闲节目视频系统,为高端旅客提供人文、艺术、旅游、财经等视频节目, 为旅客提供及时、周到的信息娱乐服务。利用该系统的滚动播放功能,厦航头等舱休息室为旅客提供国内、外主要城市及航站的天气情况以及休息室服务功能介绍。该系统采用中英文对照界面,使用无线数据传输实现信息及时传递,操作便捷,可以大大提升航班高峰期时头等舱服务人员的信息通知的服务效率与服务质量,让旅客及时准确了解航班资讯。
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