目前深圳市中小学生已进入暑期生活，借鉴往年暑期保障经验，学生假期出游夏令营群体活动居多，考虑到学生团体的特殊性，深圳航空有限责任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，简称“深航”）地面服务部十分重视这个特殊团体，竭尽全力为学生团体旅客提供安全、便捷的服务，保证学生团体旅客的顺利成行，为他们的假期出游提供周到的服务。

　　为此，深航地服值机室为“儿童团”专门增开团队值机柜台。考虑到儿童团的特殊性，值机室针对接收儿童团的值机流程重新梳理培训，确保航班安全。并增派“指南针”为旅客提供行李运输流动问询服务，及时解决儿童旅客托运行李出现的各类问题。

“指南针”将协助团队领队组织统一安排，为小旅客提供贴心、细致入微的服务，例如带小旅客去卫生间，对他们的好奇提问尽力解答，帮助小旅客托运行李等。

　　地服部值机室将齐心协力，努力确保高质量地完成今年的暑运旺季生产保障任务。