民航资源网2011年6月1日消息：中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）西北分公司地面服务部要客处，一直以来都秉承体贴、全面、细致、周到的服务宗旨，注重细节完美，给予每一位要客们最温馨尊享的地面服务。

　　2011年是“世园年”，为了更好地提供世园优质地面服务保障，把最好的地面服务享受带给VIP旅客，今年4月份以来，东航西北分公司对位于西安咸阳国际机场国内候机区域的6号头等舱休息室进行了重新装修改进。新的6号头等舱休息室不仅在环境和设备上有了全面改善，还对餐食配备做出了全新的更换。他们在早晨为VIP旅客提供美味的糕点及小吃，在午餐和晚餐时间则提供可口的正餐供休息等候飞机的要客享用。东航西北分公司地面服务部要客处将通过头等舱休息室环境的全面改变，把最舒适、尊享、贴心的服务提供给VIP旅客，为要客们提供最满意的东航旅程服务瞬间。

　　头等舱旅客、VIP旅客一直以来都是东航西北分公司重要的客源，此次东航西北分公司在咸阳机场6号头等舱休息室装饰一新和餐食品种的增加，必将进一步提升东航西北地面服务工作质量，使东航西北分公司要客的地面服务工作跃上新的台阶。

　　（作者单位：东航西北分公司地面服务部）