6月14日，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）西南客舱部为新聘任的27名区域乘务长举行了聘书颁发仪式。客舱部总经理张宏、党委书记王进、副总经理曲秀英、谈国萍及乘务长中心、两舱中心等相关单位领导参加了颁证仪式。

　　在客舱部安全服务室经理杨桃的带领下，新聘乘务长一起宣读了就职誓词，极大地增强了其责任感和使命感。新聘乘务长梁晓代表当天获得聘书的27名乘务长在颁证仪式上表示了继续学习和努力工作的决心与信心。他表示，在公司减员最厉害的时候我们临危受命，在这个非常时期，我们一定要将压力转换为动力，以身作则，共同努力将本职工作完成的更好，为客舱部及国航的发展做出贡献。随后，客舱部领导为各位新聘的乘务长颁发了聘书，并向大家提出了殷切希望。乘务长中心、两舱中心主要领导分别作了讲话，对受聘乘务长表示祝贺，同时勉励大家珍惜乘务长聘书所赋予的权威和荣誉，明确所肩负的使命和责任，实现从一名普通乘务员到乘务组的管理者的角色转变，并不断加强学习，提高自身综合素质，争做优秀乘务长。

　　图2：客舱部举行乘务长聘书颁证仪式。

　　客舱部党委书记王进感谢大家为客舱部发展付出的艰辛努力，同时也对大家提出三点要求。第一，不要松懈，保持积极向上的精神。继续加强学习，精通业务知识，尽快成长为一名业务性干部；学习管理知识，学会带好队伍。第二，要有大局意识，树立大局观念，从公司利益出发、从客舱利益出发，兼顾安全与服务。第三，严格要求。要求队员做到的首先要自己做到，严格要求自己，带头做好工作，正确引导队伍。

　　最后，客舱部总经理张宏指出，今年是国航飞速发展的一年，航班任务重，飞行压力大，但也是晋升乘务长最多的一年。大家要看到事物的两面性，辛苦的同时带来了发展的机遇。他要求新聘乘务长能认识到肩上的压力和责任，认清自身的不足，不断加强学习，真正满足作为一名优秀乘务长的各项素质。同时，加强作风建设、严格遵守各项规章制度，严于律己，为自己的行为负责，把握好自身发展的机遇。

　　（作者单位：国航西南客舱部党群工作部）