近日，中科院刘宝珺院士来到成都时，专门来到中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）西南分公司地面服务部（简称“地服部”）要客室向要客室全员对于多年以来始终如一的优质服务表示感谢，同时给要客室赠送了一套刘院士从事地质工作六十周年的书籍及纪念邮票一套，并与要客服务员亲切合影留念，刘院士还祝愿国航发展更壮大，明天更加美好。

　　刘院士是位地质专家，从事地质研究工作已经60年了。刘院士是国航的忠实顾客，更是国航VIP休息室的老朋友了，刘院士每次来到国航要客室都会亲切的与要客服务员交谈。2008年汶川大地震时，成都笼罩在一片恐慌之中，这些给社会正常生活、工作秩序带来了严重不利影响。作为一名长期从事地质科学研究的科学家，他不顾近80岁的高龄，亲自赴灾区收集情况，结合地质科学研究的丰富经验和对成都平原地质结构的深刻认识，他大胆向有关部门和社会各界告知：大地震后成都至少将安全两百年。大地震期间，刘院士频繁来往于成都，每次来到要客室，他都会向要客服务员讲解关于地震的基本知识，他用“钢盆子”作比喻说明成都的安全性，减轻了大家的心理压力。

　　（作者单位：国航西南地服部党群工作室）