巴黎航展期间，6月22日，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）获得国际权威服务评级机构SKYTRAX的四星级航空公司认证。SKYTRAX对国航的服务审计涉及17大项的635个小项。

　　目前，国航运营覆盖31个国家和地区的280多条航线，保障近400架运力，每天始发航班1400多架次，国内外营业部和保障机构近300个，要在全流程服务的主要指标上达到四星级标准，需付出超出通常规模的艰苦努力。

　　图2：6月22日，中国国航获得国际权威服务评级机构SKYTRAX的四星级航空公司认证。

　　（作者单位：中国国际航空股份有限公司宣传部）