民航资源网2011年6月27日消息：6月24日，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）上海保障部与上海浦东国际机场（简称“浦东机场”）边检站服务合作协议签订仪式在浦东机场边检站举行，东航上海保障部与浦东机场边检站主要领导出席仪式。此项协议的签订旨在为进一步提升东航地面服务品质，围绕出入境旅客服务需求，就信息平台建设、特殊旅客联动服务、优势资源共享，方便旅客出行。

　　在今后，东航上海保障部浦东客运部将协同浦东机场边检站逐渐完善和改进境外遣返、持有效证件入境、误入国内远机位到达区域、每日首架入境航班、出境取消航班注销、出境航班合并、出境手续不符、出境晚到旅客、过境、中转等类型的旅客服务流程，打造一流服务品质。

　　浦东机场边检站和东航上海保障部主要领导分别在会上致辞，共同描绘双方长远发展的蓝图，并提出殷切期望。双方通过协作将全力落实各项服务要求，通过资源共享和优势互补，携手机场边检共同开创崭新的合作共建局面，为出入境旅客营造更加便捷、规范、舒适、安全的出入境通关环境。并希望以此共建为新的起点，双方能持续优化联动共建机制，进一步拓宽合作领域，丰富品牌内涵，力争成为机场边检与基地航空公司深化合作共谋发展的典范，真正实现共荣共赢！