民航资源网2011年7月17日消息：7月16日晚21时左右，北京遭遇持续雷雨天气，并伴有短时大风，受此影响北京首都国际机场（简称“首都机场”）进出港航班出现延误或取消。截至7月17日00:30左右，首都机场航班运行秩序逐步恢复正常，航站楼内基本无滞留旅客，首都机场解除大面积航班延误预案和运管委协调机制。

　　为此，首都机场运行管理协调委员会启动了协调机制，大面积航班延误预案、防汛预案，统一协调各保障单位，做好航班放行和旅客服务工作。为给延误旅客提供更加贴心的服务。据统计，首都机场股份公司延长了楼内店面的旅客服务时间，并出动100余名服务大使在三个航站楼内对旅客进行引导、为旅客提供免费的饮用水、清凉油等物资，协助航空公司为旅客流动发放机票退改签证明和温馨提示卡片，增加保洁人员和工作频次。

　　同时，为满足旅客的信息需求，首都机场每隔10分钟用中英文广播一次最新航班信息，此外，首都机场还在航站楼内的电视屏幕上播放机场及周边地区的天气雷达回波图的实时画面，发布旅客提示滚屏字幕，并通过广播、电视、报纸、开心网、新浪微博等让广大旅客及时了解首都机场的保障情况和进度。

　　为了满足旅客的交通需求，首都机场还启动了出租车保障相关预案和巴士疏导预案，并动用免费摆渡车，免费运送旅客。同时，通过广播提醒进港旅客，请选择多种交通方式进京，以避免因出租车断流导致旅客滞留。

　　为此，首都机场建议您出行前及时了解天气状况，并与所乘航空公司取得联系，便于安排出行。另提醒进港旅客，请选择多种交通方式进京，以避免因出租车断流导致旅客滞留。国航服务热线4008-100-999，东航服务热线95530，南航服务热线95539，海航服务热线950718，首都机场服务热线010-64541100。