民航资源网2011年7月20日消息：中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）自推出地空联运产品以来，已经开通了以北京为中心的天津、塘沽和秦皇岛等城市航线。为迎接即将开通的以广州为中心的东莞、佛山、中山和珠海等城市航线，国航华南基地近期邀请国航商委市场部和中航信国航地空联运产品项目工作人员，组织开展了地空联运产品培训。来自东莞、佛山、中山和珠海等周边城市候机楼的近40名销售业务精英参与了此次培训。

　　地空联运产品是针对国航主要航点周边地区的旅客出行需求，由国航与当地地面运输公司合作，为旅客提供通过定座系统查询、预订和购买与航空运输段衔接的地面运输段的联运。其中航空运输段是指国航航班实际承运的乘坐飞机的航段（目前仅限国内运输）；地面运输段是指挂国航虚拟航班号而由地面运输公司实际承运的城际机场巴士段。

　　此次国航全新开通的地空联运服务将地面运输段以虚拟航班形式录入订座系统，并在订座系统中开通了地面运输段的查询、预订和购买功能，票价自动计算。该服务一改以往手工填开中转服务凭证的方式，旅客可以通过订票系统一次完成自助购票，凭借联程行程单或有效身份证件即可享受地面运输优惠服务，大大提高了购票和出行效率。

　　本次开通地空联运的城市除以广州为中心的东莞、佛山、中山、珠海等城市外；还包括以上海为中心的义乌、杭州、宁波、苏州、无锡，和以成都为中心的连接城市德阳。

　　图2：中航信国航地空联运项目代表孙璐做现场模拟操作。

　　（作者单位：中国国际航空股份有限公司华南基地市场营销中心市场部）