民航资源网2011年7月28日消息：7月27日，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）山西分公司召开2011年中期工作会。会议传达了东航2011年中期工作会议各级领导讲话精神，总结分公司上半年各项工作，深入分析当前面临的形势，安排布置了下半年工作任务，并且重点对近期安全工作和加强干部管理，改进干部作风作了专题部署。会议为2010-2011年度分公司优秀共产党员、优秀党务工作者、先进基层党组织和2011年分公司“岗位先进”代表进行了表彰颁奖。会议同时也为每位参会代表发放了刘绍勇总经理推荐的安全图书《最高职责》。

　　分公司总经理姜疆以“强基础、促业绩、转作风、聚人心，为确保实现全年各项工作目标而努力奋斗”为主题的工作报告首先回顾了上半年工作：一是安全形势持续平稳。上半年分公司共安全飞行28862小时，16624架次，未发生公司严重差错以上不安全事件。二是创新营销手段，各项销售指标突破T3. 上半年分公司在太原市场份额为40.59%，共完成客运贡献收入4.1819亿元，在东航国内分子公司、营业部的销售增幅排名第四。客机腹舱收入468.77万，座公里收入 0.6111元，同比增加了0.108元。集团客户 3873.35 万元，常旅客乘机比36.365%。三是全面对标“双S”，服务质量持续提升。上半年分公司空地投诉率和服务质量评价均完成T3指标，空中SKYTRAX评级达到4.09星级标准，提前完成全年指标。四是持续完善手册规章，质量管理体系建设稳步推进。五是围绕中心、服务大局、创新党建、凝聚队伍。报告第二部分通过分析当前的形势也着重指出了在管理方面的不足，即管理基础尚不牢固和少数干部作风不严，敢于担当、敢于负责的意识不足。下半年的工作任务主要是继续深入推进SMS体系各阶段工作，确保安全运行态势持续平稳；继续强化提升销售管控能力，争取更好业绩；继续对标双“S”，切实夯实服务管理基础、提升服务质量；继续加强管理培训和实践，努力推进质量管理体系建设；以基层党建工作为重点，加强联系沟通，确保队伍稳定，进一步做好媒体联系，树立良好社会形象。

　　图2：工作会现场。摄影：何平

　　分公司党委书记高峰对近期安全工作和加强干部管理，改进干部作风作了专题部署。通过传达刘绍勇总经理和李养民书记在紧急安全工作会上的讲话精神，再次强调了“一切服务于安全，一切服从于安全”的工作核心，并着重贯彻了刘总和李书记提出的下一步工作要求。高峰书记结合股份公司党委《关于进一步加强干部管理 改进干部作风 切实做好当前各项工作的通知》文件精神和马须伦总经理对干部队伍提出的“状态、责任、表率、合力”要求，分析了当前分公司干部队伍中存在的问题，要求分公司各级领导班子及成员立足本职、敢于担当、改进作风、发挥合力，在分公司的安全、生产、服务等方面都起到表率作用，为顺利完成全年工作任务夯实基础。

　　图3：姜总颁发证书。摄影：何平

　　图4：高书记颁发证书。摄影：何平

　　（作者单位：中国东方航空股份有限公司山西分公司党委工作部）