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北京南航地服优化财务流程 开通POS机退款服务

发表日期:2011-11-29

A380在京常态化运营,不仅为一线生产单位的业务保障提出了很高的要求,也为后台部门的支撑保障带来了许多挑战。为进一步优化前场财务结算流程,北京南航地服公司于近日推出了POS机跨日退款功能,以此提升销售业务的办理效率。

  在销售POS机未开通跨日退款功能之前,现有POS机退款操作流程出于安全考虑,需要相关部门填制银行《手工退货申请单》,经过复杂的审核流程后,方能转交银行办理,不仅占用了员工大量的时间,也让出行的旅客感到许多不便。依照原有流程,旅客从提出退票申请到最终收到银行返款至少需要15个工作日以上的时间。

  为改善这一现状,有力提高结算效率,加强资金管理的安全性,北京南航地服财务部门向银行申请开通了销售POS机的跨日退款功能。此项功能的开通,将会大大简化公司销售业务的退票操作流程,与此同时会将退票款以最快速度返还到旅客手中,让旅客充分感受到南航北京服务的各种便捷。

  据悉,在销售POS机跨日退款功能正式开通前,北京地服将会会同银行针对跨日退款功能的具体操作使用为相关部门员工提供培训,以此确保财务管理的安全、高效与顺畅。

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