图1：运控中心党委主要领导、上海地区各部室主要负责人、各运控部部门经理和业务骨干80余人出席　摄影：吴晨慧

根据马总在2012年中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）工作会议暨职工代表大会上关于2012年春运工作要“早做准备、早抓落实”的指示，及时传达落实会议精神，东航运控系统于2011年12月30日10:00在运控中心应急会议室召开2012年春运动员视频会议，运控中心党委主要领导、上海地区各部室主要负责人、各运控部部门经理和业务骨干80余人出席。

周密部署，务实高效

　　2012年春运自2012年1月8日起至2月16日止，为期40天。根据上海市春运工作办公室精神，为确保春节期间航班安全、正点的运行，为广大旅客提供准点、便捷、优质的航班服务，公司成立春运工作领导小组，下设办公室在运控中心航班正常办公室。

　　在公司春运工作领导小组的指示下，运控中心航班正常办公室在2011年12月15日，召集各运行保障部的主管领导在运控中心应急会议室召开2012年春运工作动员会议， 对春运期间的生产运行、地面保障、旅客服务等各项工作进行了具体分工部署，拉开了春运备战的序幕。公司各部门严阵以待、准备充分，时刻预备着投入到紧张、有序地春运作战状态当中。

　　图2：东航运控系统于2011年12月30日10：00在运控中心应急会议室召开2012年春运动员视频会议　摄影：吴晨慧

目标明确，措施有力

　　东航运控系统2012年春运动员会议上，运控中心刘岳忠副总首先传达了上海市春运办公室及马总在2012年东航工作会议暨职工代表大会上关于春运工作的指示精神，和今年春运工作特点，要求上海地区各部室、各运控部结合各自实际，认真抓好贯彻落实。

　　随后，公司应急办、飞行签派部、运行调度部等各运行保障部门分别汇报了各自的春运工作方案，将严格落实公司值班制度和岗位责任制，特别是在节日期间，坚守岗位、深入一线、靠前指挥、切实加强值班力量。运控中心、各运控部纷纷表示将加强信息沟通，充分发挥运行、指挥、协调的职能作用，积极开展冬季运行培训工作，加强监督检查力度，开展每日签派席位讲评，及时发现解决各类不正常情况，提高席位工作质量；坚决把好“飞行准备关”、“飞行放心关”、“天气放行关”、“机组搭配关”，根据实际运行情况科学调配运力。

定位准确，未雨绸缪

　　针对冬季气候寒冷及风、霜、雨、雪、冰等天气特点，运控系统严格落实公司应急办相关规定，认真分析安全生产工作重点、难点和隐患点，严格落实航班保障及运行安全，必要时及时启动大面积航班延误应急预案。

　　为贯彻落实本次会议精神，做好2012年春运保障工作，运控中心党委书记任海蜃再次强调：一要早做准备，早抓落实春运保障工作。运行控制系统是春运工作的重要职能部门，在公司为期两天的工作会议结束后，立即召开了本次系统内的春运动员会，充分体现运控系统及时贯彻公司会议精神，切实落实公司任务要求，同时为各运行保障单位做好充分的春运准备提供时间。二要为建设一流企业而努力。对于如何努力，任书记传达了马总作出的形象指示：“任何工作，只有起点，没有终点；只有更好，没有最好；只有逗号，没有句号；只要步子迈出，目标就会离我们越来越近”。运控中心2012年六场硬仗也是围绕这一目标而设立，是所有运控人努力奋斗的方向。三要对春运准备工作的各项措施落实情况开展大检查。认真贯彻落实国务院、国资委、上海市春运工作办公室关于2012年春运工作精神，结合公司要求，根据各部门实际工作情况，对春运准备工作的各项措施落实情况开展大检查，确保各项任务切实落实到具体生产岗位。四要坚持运控系统各级领导24小时值班制，深入一线。要求值班领导在岗在位、切实履行责任，做好分工区域内的工作巡检；如发生重大突发事件，要迅速妥善处置，并立即报告中心。五要严格管理队伍，做到心中有数。目前公司正处于变动时期，容易发生各类问题；小问题处理不好会酿成大问题，影响到队伍的稳定和工作的开展。

　　全体运控人将以饱满的工作热情和高效的工作效率，在2012年春运保障工作中展现东航在世博会和世园会两次“大练兵”后的风采，为明年公司七场硬仗和运控系统六场硬仗打出个漂亮的开门红，全力以赴地做好2012年春节运输保障和服务工作。