东航北京一线单位全力做好大雾航班延误保障
发表日期:2012-01-10元月10日早上04:30以后,北京首都国际机场(简称“首都机场”)出现大雾天气,对航班运行产生较大影响。首都机场启动特殊天气保障程序和运管委航班运行协调机制,中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)北京分公司启动大面积航班延误保障程序。
分公司运控部、地服部、维修部等各保障部门增加值班人员。08:00以后,能见度逐渐好转,在运管委的统一安排下分批次组织航班上客,对出港航班进行保障。10:00以后,首都机场能见度进一步好转,航班运行逐步恢复正常。截至10:30,北京出港东航航班23架次,都有不同程度的延误,目前有大部分航班已出港,进港航班流控较严重,所以后续出港航班没出港时间,导致排队办理乘机手续的旅客较多。东航北京地服部开启全部值机柜台,加派近20名发布航班延误信息的员工在现场回答旅客问题并提供引导服务,现场旅客秩序井然。
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