南航新疆分公司:全力做好2012夏秋换季准备
发表日期:2012-03-12从3月25日起,民航航班换季,开始执行2012年夏秋季航班计划,为确保中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)新疆分公司顺利执行夏秋航班计划,机组资源室全体员工提早行动,及早部署,采取有效保障措施促使航班换季工作稳妥推进。
为及早做好准备工作,机组资源室3月5日召开安全动员会,要求每个人切实按照分公司安全工作部署,早准备、早实施、早落实,加强航班换季学习和各项准备工作。要根据自己实际和职责,制定切实可行的工作计划,加强航班换季员工思想动员,确保公司换季航班运行平稳有序。会议同时要求要充分利用有限资源,积极支持各部门航班换季工作。同时全面落实工作责任,提前半个多月开始推进夏秋换季培训和人员思想动员工作。针对夏秋换季的天气特点及航班量增加情况,重点加强培训学习指导。及时跟踪航班动态,合理利用人力资源,重点做到以下几个方面的工作:
警钟长鸣
尊重安全规律,在建立、健全长效地安全培训机制的同时,建设坚固的安全思想防线,对每个员工时刻端正思想,保持警觉性,有效地控制安全走向,避免危险发生,为确保飞行任务放行工作持续安全,我们科室结合实际情况,积极组织筹备,明确提出六点要求:一是严格落实规章制度,规范业务流程,制定换季工作计划;二是强化风险观念,牢固树立值班人员安全生产的责任意识;三是严格履行工作标准,杜绝由人为原因造成的事故隐患;四是科学调配科室人力资源,根据航班量的增加和天气情况随时跟踪航班、放行等具体保障工作;五是主动联系广州、飞行、客舱、保卫部相关部门,初步了解航班换季前后的飞行人员资源情况,做到合理排班;六是收到特殊任务后,按即定流程逐级上报,做好记录,仔细核对。
细节入手 不以事小而不为
准确放行,为过夜航班、国际航班提供回程任务书及资料,核对国际航班放行资料,对临时变更信息,电话通知地面服务保障部和护照管理部门,负责提供置位飞行、调机、随机等任务资料,负责给机组传真变更后的任务资料,校对机组签出的任务信息,校核机组手工填写的任务书。将正确信息报SOC排班六室,并为机组提供正确的任务书资料,认真填写值班日志,作好各项登记及交接班工作。
感同身受 一切从空勤人员心理需求出发
服务质量的提高,主要是服务思想的提高。在新时期仍然要对职工进行世界观、价值观的教育,坚持以人为本,一切从空勤人员心理需求出发,想他们所想,急他们所急,全心全意为空勤人员服务,只有提高服务思想和改进服务态度,才能更好的为空勤人员服务。
重视安全生产
安全问题已是“老生常谈”,但也是“老生必谈”。分公司将一如既往地创新安全教育培训机制,采取灵活多样的培训形式,为员工营造一种安全文化氛围,使安全真正地渗透到员工的心中。
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