3月25日，夏秋季航班计划正式开始执行。当天，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）四川分公司地面服务部领导及时来到一线，与各部门积极准备，全力保障当天航班正常运行。在当天流控严重的情况下，航班关舱门正点率达95%。

　　MU2926成都——无锡航班因故延误，地面服务部收到此消息后立刻进行部署，提前打电话通知旅客告知航班情况。由于有小部分旅客的电话无法接通，地服员工提前为他们预定好宾馆。经过地面服务部人员的全力配合和充分准备，顺利保障了此次不正常航班，得到了旅客的肯定。

　　为做好航班换季工作，东航四川分公司地面服务部按照相关工作要求，结合四川地区天气特点提前做好各项换季前的准备工作：召开换季前专项准备会，部署换季工作的各项具体要求；下发地服部换季工作相关文件；进行换季培训和换季安全大检查。地面服务部客运分部还在每日早班会上，根据往年换季中出现的问题及案例进行分析，畅所欲言，分享经验，通过交流对换季工作有了更进一步的认识。

　　换季前一天，地面服务部要求保障航班的所有相关人员随时待命，出现任何情况都要第一时间上报处理，以便保障换季航班正常运行。