东航云南携手港龙航空展望新机场地面服务
发表日期:2012-04-174月12日,香港港龙航空有限公司(Hong Kong Dragon Airlines Limited,简称“港龙航空”)机场合约及服务经理何善永先生一行4人借考察昆明长水国际机场之机,对代理港龙公司地面服务业务的东方航空云南有限公司(China Eastern Yunnan Airlines.,简称“东航云南公司”)地面服务部进行了短暂访问。地面服务部付祥总经理及负责新机场转场的部领导、相关科室主要负责人,热情地接待了到访的何先生一行,双方就新机场转场后,港龙航空的昆明地面服务代理及相关业务方面的问题、双方未来的合作事宜进行了广泛交流研讨。
此前,何先生一行先行实地查看了新机场国际值机柜台、联检区、国际旅客头等舱休息室等区域的结构布局。座谈中得知公司转场后较现使用的巫家坝机场,从硬件资源设施到软件条件配备,包括人力资源需求、服务目标评分标准等都有了较高的期望目标。由于受昆明巫家坝国际机场硬件设施的限制,目前港龙航空在昆明巫家坝机场每天保持执飞一个航班,主要采用空中客车A330型宽体客机执行航班任务,待新机场转场后,港龙航空预计将在今年冬春换季航班计划每天再增加一班飞行班次,条件允许的情况下调配诸如空中客车A340之类的大型客机执飞昆明——香港航线,进一步扩大港龙航空在云南地区的市场份额。双方在展望新机场转场后的地面服务代理工作即将带来全新面貌的同时,港龙航空充分肯定了东航云南有限公司地面服务部在航务代理、旅客服务等方面的代理工作,对东航云南公司及地面服务部自代理港龙航空地面服务业务以来,对港龙方面给予的支持和理解致以了诚挚的谢意。地面服务部代表也表示,将结合东航SKYTEAM“入盟”对标及港龙公司SKYTRAX“五星”评分标准要求,不断增强地服部的硬件设施及服务软实力建设,待新机场转场工作顺利实现和各项基础设施得到改善后,地面服务部将严格按照双方签订的地面代理协议,进一步密切双方的合作伙伴关系,实现互利共赢,双方的座谈在愉快的氛围中落下了帷幕。
港龙航空与地面服务部的此次交流虽然短暂,但却充分体现出了双方互利合作的伙伴关系,相信随着昆明长水国际机场的启用在即,枢纽区域空港条件的不断改善,双方的合作必将更加密切。

图2:港龙航空代表发言
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